ショッピングご利用の注意

カードの裏面にサインを

カードが届いたら、カード表面にローマ字で刻印されているお名前をご確認して、カード裏面のご署名欄にサインをお願いします。
サインはご本人様の確認をして、ご本人様以外の不正使用を防ぐものでもあります。
また、サインがないと紛失・盗難をされた際の補償が適用されない場合もありますので必ずご自身でサインをお願い致します。
詳しくは「カードの紛失・盗難」をご覧下さい。

カードのご利用はご本人様に限ります

カードはご本人様のみご利用できます。第三者の方や、たとえご家族の方でもご利用できませんのでご注意ください。

売上票の確認・保管

お店でショッピングをされて暗証番号の入力またはサインをされる際は、必ず利用金額・支払回数の確認をお願いします。サインの場合はカード裏面と同じサインをお願いします。
また、ショッピングやキャッシングをされた際に受け取られた売上票の控えは大事に保管をしてください。ご利用請求明細書が届いたら、売上票とのご照合をお願いします。

ご利用代金明細書について

カードご請求明細書の「ご利用明細」欄には、利用された店舗の経営会社や系列の名称で表示される場合があります。

（例）○○ショップ → ○○会社

また、当社締切日（毎月月末）までにご利用いただいた場合でも、事務処理上の都合により、ご請求が遅れる場合があります。

暗証番号について

暗証番号はカードを利用する際に使う大切な番号ですので、お客様にしか分からない番号で登録をお願いします。
生年月日・電話番号・住所・4桁同じ番号などの暗証番号は、万一、免許証等と一緒に紛失・盗難された場合、第三者から推測されカードが不正使用されやすくなります。
現在、推測されやすい暗証番号をお使いのお客様は暗証番号の変更をおすすめします。
暗証番号の照会・変更をされる際は、ご本人様が身分証明書・認印・カードをお持ちになりNC窓口までお越しください。
また、当社から暗証番号を問い合わせることはございません。

このようなケースにご注意ください

メールでの詐欺

『最新のお客様の情報を確認させてください』『○○に当選しました』、または金融機関を装い、不特定多数のお客さまにSMS（ショートメッセージサービス）や電子メールを送付し、公式ホームページに似せた偽サイト（不正サイト）へ誘導して、カード番号や有効期限・暗証番号などの重要情報を入力させ、お客さまの情報を窃取する詐欺（フィッシング詐欺）による被害が増えております。 不審なSMSや電子メールが届いた場合は、安易にリンク先にアクセスしたり、個人情報などの重要情報を絶対に入力したりしないようにご注意ください。

WEB上でのカード利用の注意点

インターネット上でクレジットカード番号や個人情報を入力される際には、次の点にご留意ください。

カード番号の入力は、そのまま契約となる場合があります
カード番号を入力することは、「お客様が契約内容を承認し、サービス提供会社と契約をした」とみなされ、お客様に支払責任が生じる場合もあります。契約内容は必ず確認し、納得したうえでカード番号を入力してください。

契約・サービス内容は必ず事前にご確認ください
「思ってもみなかった請求が来た」などのトラブルも多く発生しています。
契約・サービス内容は必ず事前にご確認ください。
以下が最近のトラブルの例です。

• 出会い系・占いサイトを装い一旦入会させた後、報酬付きビジネスへと誘導し、登録料などの名目でクレジットカード決済を行わせる。
• 1度だけのサービスの提供を受けるつもりでいたが、毎月継続的に請求が来る。
• 「お試し期間・無料」の表示があったが、無料は最初の１ヶ月だけで、翌月から継続的に請求が来る。
• 予想以上の高額な請求が来る。
• 契約先のURL・メールアドレスは必ず控えてください。
• 契約を解約したいが連絡先が分からないなどの後のトラブルを避けるためにも契約先のURL・メールアドレスは必ずお控えください。できれば、契約内容も含めプリントアウトされることをお薦めいたします。